구매 희망 제품의 재고가 없는 경우, 미리 예약하신 후 구매 가능합니다. 자세한 사항은 고객 상담 센터를 통해 문의주시기 바랍니다.

GPS 모델은 주로 GPS 기능을 활용한 운동 및 건강 관리에 특화되어 있으며, 전화 및 문자 등은 스마트폰과 연결하여 사용이 가능합니다. 별도의 통신 요금제에 가입하실 필요는 없습니다.
GPS+LTE (셀룰러) 모델의 경우 스마트폰을 곁에 두지 않아도 전화 걸기 및 문자 메시지 받기 등이 가능하며 스마트폰과 마찬가지로 통신 요금제에 가입하여 사용하셔야 합니다.

네, 별도 옵션으로 사은품 선택을 하지 않으셔도 기본 사은품은 제품과 함께 보내드리고 있습니다.

네 소녀폰에서 판매하는 중고폰은 공기계이며, 유심기변용 기기 기준으로 보내드리고 있습니다.

주문하신 제품은 오후 5시 이전 결제 시 당일 출고를 원칙으로 하고 있습니다. 이 경우 오후 7시 이후에 송장 번호 확인이 가능하며, 주문 후 평일 기준 1일~2일 후에 받아보실 수 있습니다. (지역, 기상, 택배사 사정에 따라 변동될 수 있는 점 참고바랍니다.)
혹시라도 주문 제품의 재고가 확보되지 않거나, 택배사 파업 등의 이슈로 인한 배송이 늦어질 경우에는 고객님께 개별 연락을 드리며, 당일 발송 물량 초과의 경우 하루 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

현재 CJ대한통운으로 택배 발송되며, 필요에 따라 우체국 택배를 통해서도 발송이 진행됩니다. 지역적 특수성으로 인해 우체국 발송이 필요한 경우 배송 메시지에 '우체국 발송 요청'이라고 메시지를 남겨주시기 바랍니다.

네, 가능합니다. 구매 희망 제품이 있으신 경우 방문 전 매장에 재고 확인 후 방문하시는 것을 추천드립니다. 매장에 따라 제품 품질 보증 기한 및 사은품 지급에 일부 차이가 있을 수 있는 점 참고 바랍니다.

중고폰 특성 상 제품의 재고는 실시간 변동이 되기 때문에 주문 제품의 재고가 언제 확보될 지에 대해서는 확실한 일정을 전달드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
재고가 없는 경우 보통 2일~3일 정도 안에 재고가 확보되어 발송해 드리고 있으나, 간혹 재고 확보가 빠르게 되지 않는 제품의 경우 1주일 이상 소요될 수 있습니다. 이 경우 고객님께 별도 연락을 드려 진행 상황을 전달드리는 점 참고 부탁드립니다.

네, 가능합니다. 소녀폰 지점에서 구매를 희망하는 경우 방문 예정 매장에 연락하신 후 제품 예약을 해주시기 바랍니다. 다만 예약을 하더라도 정확한 재고 확보 날짜 확인은 어렵습니다.
홈페이지에서 구매 및 예약 희망하시는 경우 채팅 상담을 통해 아래 정보와 함께 문의주시면 예약을 도와드리도록 하겠습니다.
- 성함 / 연락처 / 구매희망제품(색상, 용량, 등급, 통신사)

먼저 중고 제품 특성 상 재고는 실시간 변동되는 점 참고 부탁드립니다. 상담을 통해서 재고 확인도 가능하나, 상담 과정 중에 먼저 구매하신 고객이 있다면 구매 순서에 따라 제품이 발송됩니다. 가급적 제품 구매 후 재고 여부 확인을 해주시면 더 빠르게 제품을 받아보실 수 있습니다.