아이폰 11프로 a급 -밧데리용량(81프로)
- 조회수 : 1,536
- 작성일 : 2022-03-08 22:41:43
제가 올린 글을 누가 지웠을까요?
소녀폰쪽에서 잘못 인정했고 폰 배터리 정상서비스처리후 제 글 지워주라고 했는데 소녀폰에서 지운건가요? 실수한 부분을 인정하고 잘 처리해서 피드백이 되어야지 ~ 이럴거면 후기는 뭐하러 남기라고 하는지 모르겠네요~~
안녕하세요~
전화로 상담드렸던 직원입니다.
우선 이용에 불편드렸던점은 다시한번 죄송합니다.
재고 준비하는 담당자분의 실수로 잘못 발송된부분에 대해서
유선상 사과말씀드리고 무상으로 정품 새배터리 교체 안내드렸었는데요~
AS해드리는 제품 받아보시고 다시 후기 남겨달라고 부탁드렸었는데요~
고객님께서 알겠다고 동의하셨고
이후 교환제품 받고 후기 지워달라고 하셨던적은 분명이 없었기에
삭제 처리 동의하신거로 알고 삭제했던것입니다. ㅠㅠ
제가 오해를 했다면 죄송합니다 . 유선상 말씀드린데로 제품 보내주시면
애플 정품 새배터리(100%)로 교환처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.