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뭐지 ㅋㅋㅋㅋ?
- 조회수 : 2,207
- 작성일 : 2023-02-15 11:27:39
여기서 산 핸드폰 불량이었다고 글 올렸는데 글삭하네?
안녕하세요 소녀폰입니다.
구매이력이 확인이 되지 않는 경우는
별도 처리를 하고 있습니다.
해당부서에 내용을 별도 확인해보았으며
구매하신 기기는
기기자체 불량인 아닌 유심인식 오류로
유심인식 관련 전산 문제가 있어서
어제 다른 기기로 교환 발송을 해드린걸로 확인이 되세요
판매중인 기기는 테스트 완료한 기기를 발송을 해드리고 있으나
수령후 유심인식 오류 등 사유가 있는 경우는
별도 AS절차대로 안내도와드리고 있습니다.
또한 처음에 A급 결재를 하셨고,
처음 기기 발송시 무상으로 S급기기로 발송해드렸으나 유심인식 관련 문제가 있어서
어제 교환발송을 해드렸는데 해당기기도 S급 기기로 발송을 해드린 부분으로,
더 좋은 기기를 발송해드리려는 의도였으나 뜻하지 않게 유심인식 전산 관련 문제가 있었습니다.
진행에 안내를 도와드리고 교환 발송처리를 해드렸지만
이용에 만족을 못드렸다면 죄송합니다.
구매이력이 확인이 되지 않는 경우는
별도 처리를 하고 있습니다.
해당부서에 내용을 별도 확인해보았으며
구매하신 기기는
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유심인식 관련 전산 문제가 있어서
어제 다른 기기로 교환 발송을 해드린걸로 확인이 되세요
판매중인 기기는 테스트 완료한 기기를 발송을 해드리고 있으나
수령후 유심인식 오류 등 사유가 있는 경우는
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소녀폰은 전 세계 30만대이상(2023년 12월 기준)을 판매하는 최종 도매업체이기 때문에 중간 수수료가 없습니다.
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소녀폰에서 구매하신 기기는 기종별 최대 1년 무상 보증 및 고객님 과실로 인한 파손도 저렴하게 정품 수리가 가능합니다.
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대표이사 : 김소영
통신판매업신고번호 : 제2016-서울서초-0771호 주소 : 서울 서초구 강남대로 375 (서초동, 서초현대타워) 907호
TEL : 1670-1132 FAX : 02-6242-7828
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