총 4번째 구매인거 같습니다. 늘 만족했었기에 그동안 갖고 싶었던 폴드4를 구매했습니다.
B>A 급을 구매했는데 외관상태는 S급이라고 할만큼 상태는 무척 좋았습니다.
그런데 이게 왠일! 180도로 펼쳐지지 않는거에요. 너무 당황하고 조금 화도 났지만, 다음날 연락했는데 친절히 응대해 주셨고, 방문해서 바로 괜찮은 제품도 받을수 있었습니다. S급으로 무상 업그레이드도 해주셨구요.
어찌보면 교환절차가 좀 더 힘들수 있는 상황이었지만, 성실히 상담해 주시고 빠른 대응해주셔서 불만이 금방 해소되었습니다. 나름 고가의 제품이라 소녀폰 측 대응이 복잡하고 느리면 어쩌나 걱정했는데 기우였네요. ^^
다음 번에도 믿고 구매하겠습니다. 번창하세요.
고객님 안녕하세요.
네 고객님 소중한 후기 감사합니다. ^^
불편을 끼쳐드려 죄송합니다ㅠㅠ
다음에도 꼭 다시 이용해주시고 추천도 많이 많이 해주세요~
더 좋은 서비스등으로 보답드릴수 있도록 노력 하겠습니다!!
감사합니다.
즐거운 하루 되세요 ^0^
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