교환이나 반품을 할 때 배송비는 누가 지불하나요?

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자주하는 질문

[A/S관련] 교환이나 반품을 할 때 배송비는 누가 지불하나요?
  • 작성자 : 소녀폰
  • 작성일 : 2021-04-20 00:00:00

네, 제품 자체 문제로 인해 품질 보증기간 내 무상 A/S를 받으시는 경우 소녀폰에서 왕복 택배비를 부담합니다.

그 외 보증기간이 종료되었거나 보증기간 내 고객 과실로 인한 유상 A/S를 진행하는 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.

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