무상A/S 서비스 중 반품과 환불이 되는 기준은 무엇인가요?

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[A/S관련] 무상A/S 서비스 중 반품과 환불이 되는 기준은 무엇인가요?
  • 작성자 : 소녀폰
  • 작성일 : 2022-02-24 16:42:54

네, 무상 A/S 서비스 중 반품, 환불의 기준은 다음과 같습니다.

- 제품 하자(불량)으로 인한 환불은 제품 출고일로부터 15일 이내에 가능하며, 15일이 넘은 경우 보증기간 내 교환 또는 수리로 진행됩니다. (단, 추가로 구매한 구성품을 사용한 경우 해당 부분은 환불되지 않는 점 참고 바랍니다.)

- 동일 증상의 제품 하자로 인해 당사에서 3회 이상 수리를 받은 경우에 적용됩니다.

- 통신사 3사 호환으로 판매하는 제품을 구매하였으나 유심 인식이 불가능한 경우 적용됩니다.

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