A.
안녕하세요 고객님. 자세한 안내 드리겠습니다.
우선 제품 구입시 옵션에 통신사 선택은 구입하실때 개통까지 해드리는게 아니며,
제품 출고전 고객님께서 현재 사용중이신 통신사를 파악하기 위해서입니다.
파악한 통신사에 맞는 테스트 유심을 장착해서 통화시 음질 등에 이상은 없는지 출고전 테스트를 하기 위해서 입니다. :)
그렇기 때문에 옵션에서 통신사 선택시 현재 사용중이거나 사용예정인 통신사를 선택해주시면 됩니다.
통신사 옵션 선택에 "모든통신사 사용가능(알뜰포함) 과 무관(WIFI 및 유심없이사용) 밖에 선택이 없는경우
"모든통신사 사용가능(알뜰포함)" 을 선택해주시고 , 사용중인 통신사에 맞는 전용 기기가 꼭 필요하다면 배송요청사항에
" 예 : SK기기로 요청 " 이런식으로 메시지 남겨주시면 됩니다 :)
마지막으로 판매되는 제품들은 고객님이 현재 사용중인 기기에 들어있는 유심만 빼서 구입하신 기기에 유심 장착시고
전원을 2~3회 껐다/켰다 재부팅 하시면 바로 사용가능하도록 세팅 됩니다 .
그러면 이전에 사용중이시던 번호 및 약정/할부/요금제등 위약금없이 그대로 유지됩니다 :)
구입 후 세팅하시면서 특이사항 생길 경우 연락주시면 빠르게 안내드리도록 하겠습니다.
기타궁금한점 있으시면 안양본점 대표번호 1670-1132 로 전화주시거나
아래 카카오톡 링크 들어오시면 1:1채팅 > 새 문의하기 > 실시간 상담사
연결통해 문의 부탁드리겠습니다.
https://snphone.channel.io/lounge
(소녀폰 채팅상담 링크)
A.
고객님 안녕하세요 소녀폰입니다. ^^
네 고객님 어떤 문의이신지 확인이 어려운 부분으로
아래 정보로 문의한번 주시면
상담후에 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
기타궁금한점 있으시면 안양본점 대표번호 1670-1132 로 전화주시거나
아래 카카오톡 링크 들어오시면 1:1채팅 > 새 문의하기 > 실시간 상담사
연결통해 문의 부탁드리겠습니다.
https://snphone.channel.io/lounge
(소녀폰 채팅상담 링크)
A.
안녕하세요.
가능한 모델입니다.
자세한건 삼성 공식 홈페이지등에서 확인가능합니다.
기타궁금한점 있으시면 안양본점 대표번호 1670-1132 로 전화주시거나
"" 카카오톡 : 소녀폰 "" 친구추가 후 문의주시면 자세한
상담 드리도록하겠습니다. 감사합니다 ^^
http://pf.kakao.com/_hxdRiM/chat
(소녀폰 온라인/안양본점 전용 카카오톡 상담링크)