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이번이 세번째예요^^

첫번째, 두번째 구매한 폰이 상태도 너무 좋았고, 응대도 좋았고, 1년반째 쓰고 있는데도 이상없이 잘 사용되고 있어요~

그래서 이번에 친정엄마폰 바꿔드리려고 세번째폰도 소녀폰으로 마음먹었지요^^

처음에 배송받은 s9+가 상태가 너무 좋았는데.. 약간의 문제(기기)로 바로 카톡cs에게 연락했고(저녁시간이었는데 불구하고 응대 최고!!)

다음날 다시 정상으로 핸드폰 상태가 좋길래 조금더 지켜본다고 했죠~

그런데 며칠지나고 또 같은 증상이 발현되길래 처음에 연락드린 카톡cs분께 교환신청요청했어요~ 그리고 다다음날 바로 택배발송해서 보냈습니다.

소녀폰측에서 택배를 받고 난 뒤에 바로 연락주셔서 교환할 폰의 상태를 체크하고 (사진도 보내주셨어요^-^) 다른 문제 없는 정말 상태좋은 핸드폰으로 찾아서 보내주셔서~

정말, 마음이 놓였습니다^^ 그날이 금욜이었는데.. 토욜이 친정엄마가 집으로 가시는 날이셨어요~ 토욜까지 보내주실수있냐고 여쭈었더니 가능하도록 해보겠다고 직원분께서

이야기해주셔서.... 찐 감동했습니다 ㅎㅎ 솔직히 택배가 언제올지는 아무도 모르는거니 그냥 어쩔수없으면 담달에 올라오실때 세팅해서 드려야겠다.... 하고 마음먹고 있었거든요..


단순기기문제였지만 판매자측에서 응대가 별로거나 처리하는 과정이 늦어지면 솔직히 핸드폰은 매일 매시간 사용하는 저희입장에서는 불안하고 짜증날수밖에 없는데(더군다나 내가 사용할게 아닌 부모님께 드리는 선물이라면..)

소녀폰측에서 제가 생각한것보다 훨씬 더 친절하고 자기일같이 생각해주셔서 너~~~~무 좋았답니다.

전 솔직한 사람이라 솔직한 후기를 적다보니 이런이야기를 적게되었는데...

불편하게 생각말아주시고~ 혹시 소녀폰사기를 망설이신다면 꼭 구매하셨으면 해요~

기기상태도 다른곳보다 좋고(사은품은 말할것도 없구요), as / cs 팀 서비스측면도 정말 최고라고 말씀드리고 싶네요!

엄마가 몇주쓰시고 만족하신다고 하셔서 이렇게 이제서야 후기를 올리게 되었습니다^^

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고객님 안녕하세요.
우선 소중한 후기 진심으로 감사드립니다!!
다음에도 꼭 다시 이용해주시고 추천도 많이 많이 해주세요~
더 좋은 서비스등으로 보답드릴수 있도록 노력 하겠습니다!!
사용중에 기타궁금한점 있으시면 안양본점 대표번호 1670-1132 
또는 카카오톡 : 소녀폰 친구추가후 문의주시면 빠르고 자세한 
상담 드리도록하겠습니다.
항상 건강 조심하시고 행복하세요~ 감사합니다 :)