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이용후기

조회수 : 3,801
작성일 : 2023-11-22 01:38:01

4년전에 급하게 오프라인 매장에서 이십만원짜리 핸드폰 구매했을때 잘 썼던 기억이 있어서, 70만원 넘는 중고폰 치고는 적지 않은 금액으로 핸드폰을 구매한게 이렇게 저를 귀찮게 만들고 기분 상하게 할 줄은 몰랐네요.
택배를 받고 상태를 확인하였을때 전면카메라의 우측 하단이 초점이 맞지않았습니다. 이 정도 검수도 안했나 싶었지만, 당장 핸드폰을 써야해서 다음날 삼성 서비스센터 방문했더니, 엔지니어분이 확인해보시곤 중고로 산 폰이냐고 물어보시더군요. 이미 개봉 흔적이 있고 내부에 구조에도 문제가 있어서 바로 고쳐두셨다고. 카메라도 개봉 과정에서 수평을 제대로 안맞춰둬서 초점이 안맞았던 것이라 설명 들었습니다. 2년 이내 출시한 폰이라 수리비용은 안들었지만 바쁜 와중에 두번이나 서비스센터를 방문해야했습니다.
고장폰을 고쳐서 판매하지 않는단 문구를 보고 믿고 구매한 것인데 너무 실망스럽습니다. 속은 기분에 열받지만 앞으로 제 돈 다 주고 공홈에서 새 상품 사라는 교훈 하나 배웠다 생각하려 합니다.

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