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<구매 관련>
아무래도 휴대폰은 고가인지라 편의점에서 물건 사듯 막 살 수는 없어서 쿠pang에서 전문 셀러가 중고로 판매하는 제품을 몇 일을 분석했는데 생각보다 고가이고 또 고객후기가 천차만별이어서 선뜻 확신이 가질 않았습니다. 그리고 중고nara에서 개인이 판매하는 중고폰도 몇 일을 분석했지만 아무래도 개인이 판매하는 거라 믿음이 가질 않았습니다.

그러던 중 몇 년 전 가족이 휴대폰을 소녀폰에서 구매했던 게 갑자기 생각이 났습니다. 그래서 소녀폰 홈페이지를 몇 일을 또 분석을 했죠. 원하는 제품은 SS급이었는데 쿠pang보다 훨씬 저렴했습니다. 품질 좋고 가격 착하고 후기도 너무 좋은데 구입을 안 할 이유가 없죠.

<문의 관련>
그런데 제 성격상 또 그냥 결제 버튼을 누를 수는 없어서 짜치는 질문부터 이런저런 질문 폭탄을 고객센터 온라인상으로 문의드렸는데 모두 자세하게 안내를 해주셨고 무엇보다 문의를 남기면 정말 정말 빠르게 응대를 해주시는 거에 놀랐습니다. 이런 빠른 응대가 소녀폰에 대한 신뢰도가 급상승하면서 구매하는데 결정적 트리거가 됐습니다.

<배송 관련>
배송도 원하는 날에 딱 맞게 도착했고, 박스 안에 있는 휴대폰이 배송 과정 중 혹시 모를 외부 충격에도 안전하게 쿠션장치를 해서 보내주셨습니다. 그리고 뭔 사은품이 이리도 많은지 감동이었습니다.

<휴대폰 상태>
SS급이라고 했지만 그래도 뭐라도 점이라도 있지 않을까 했는데, 정말 완전 새폰이었습니다.

<총평>
지난 번 가족이 소녀폰에서 구매할 때는 제 휴대폰이 아니라 별 생각이 없었는데 이번에는 제 휴대폰을 사는 거라 정말 사소한 거까지 다 따져보고 분석하고 문의한 결과,,,다음에도 제 휴대폰은 무조건 소녀폰에서 구매하고 가족이나 지인에게도 적극 추천하려고 합니다. 이유는,,,일처리 하시는데 신뢰가 가서인데요. 일처리 하시는 게 프로세스가 조직적이고 프로같다는 생각이 드네요! 암튼 잘 사용하겠습니다. 감사합니다.

고객님 안녕하세요.
우선 저희 소녀폰을 이용해 주셔서 감사드리며,
소중한 후기까지 남겨주셔서 정말 감사합니다!!
다음에도 꼭 다시 이용해주시고 추천도 많이 해주세요 :)
더 좋은 서비스 등으로 보답할 수 있도록 노력 하겠습니다!!
감사합니다 :)